Introduction
Le conseil à impact est un domaine en pleine expansion, avec de plus en plus d'entreprises cherchant à se transformer pour avoir un impact positif sur la société et l'environnement. En tant que consultant à impact, vous jouerez un rôle essentiel pour aider ces organisations à atteindre leurs objectifs. Mais comment devenir un consultant à impact de renom ?
Les 10 compétences clés des consultant·e·s à impact
Réflexion stratégique
En tant que consultant à impact, vous devrez analyser des problèmes complexes, comprendre la mission et les objectifs de votre client et élaborer des solutions efficaces pour provoquer un impact réel et mesurable. Cela requiert un mélange de pensée analytique et créative, ainsi que la capacité à évaluer les solutions potentielles et à mettre en œuvre des changements durables et mesurables.
Communication
Un aspect essentiel du rôle de consultant est la capacité à communiquer efficacement vos idées et vos recommandations à vos clients. Cela signifie pouvoir présenter les informations de manière claire et concise et être capable de répondre aux questions et aux préoccupations de toutes les parties prenantes. De plus, il faut pouvoir démontrer les impacts positifs et négatifs potentiels de vos recommandations.
Gestion de projet
La gestion de projet est un autre aspect crucial du succès de votre mission de conseil à impact. Il s'agit non seulement d'organiser et de planifier, mais aussi de s'assurer que les objectifs du projet correspondent aux objectifs de votre client. Il s'agit également de mesurer et de suivre l'évolution du projet pour s'assurer que l'impact souhaité est atteint et d'apporter les ajustements nécessaires maximiser l'impact.
Résolution de problèmes
En tant que consultant à impact, vous devrez proposer des solutions efficaces pour résoudre les problèmes de votre client. Cela signifie qu'il faut non seulement identifier les causes profondes des problèmes, mais aussi évaluer les impacts potentiels de chaque solution sur la mission, les objectifs et le potentiel d'impact global de l'organisation. Il est important de considérer les impacts financiers, sociaux et environnementaux des solutions proposées, afin de sélectionner celle qui aura l'impact le plus positif sur tous les aspects.
Recherche
Le conseil à impact nécessite souvent une compréhension approfondie d'une industrie ou d'un secteur particulier, ainsi que la capacité à se tenir au courant des dernières tendances et évolutions. Il s'agit notamment de comprendre les défis spécifiques auxquels le secteur est confronté et de concevoir des solutions qui auront un impact mesurable sur les aspects financiers, sociaux et environnementaux du secteur. De plus, le fait de faire une veille sur le secteur de votre mission vous permettra de garder une longueur d'avance sur la concurrence et en concevant régulièrement de nouvelles solutions innovantes.
Collaboration
Le succès d'une équipe de conseil dépend de sa capacité à travailler efficacement autant en interne qu'avec ses clients, pour obtenir un impact réel et maximisé. Cela signifie pouvoir communiquer efficacement, déléguer des tâches et des responsabilités, ainsi que gérer les conflits pour assurer la bonne exécution du projet. En outre, il faut pouvoir établir des relations solides avec toutes les parties prenantes et gérer efficacement les attentes afin de s'assurer que les objectifs du projet sont atteints et que l'impact souhaité est réalisé.
Intelligence émotionnelle
L'intelligence émotionnelle est cruciale pour les consultants à impact car elle leur permet de naviguer efficacement dans des situations complexes et sensibles. Elle se définit par la capacité à prendre conscience de soi, gérer ses propres émotions, ainsi que comprendre comment lire et répondre aux émotions des autres. Ainsi, on peut établir une confiance et une empathie avec ses clients, mieux comprendre leurs besoins et leurs préoccupations, et faciliter la communication et la collaboration. Enfin, l'intelligence émotionnelle est nécessaire pour gérer la dynamique d'équipe et créer une culture d'équipe positive et productive.
Flexibilité et adaptabilité
Le conseil à impact est un domaine qui évolue rapidement et qui nécessite la capacité à s'adapter à de nouvelles situations et à des changements de priorités au cours d'une mission. Il s'agit d'être capable d'ajuster les plans et les stratégies de projet en réponse à de nouvelles informations, ainsi que de pouvoir de répondre rapidement aux nouvelles questions de vos clients. En outre, il faut pouvoir apprendre et s'adapter en permanence aux nouvelles tendances, technologies et méthodologies dans le domaine afin de garantir que la mission soit un succès et que l'impact souhaité soit atteint.
Réseau
Disposer d'un solide réseau de contacts peut s'avérer très utile pour devenir un consultant reconnu dans le secteur de l'impact. On peut développer son réseau en nouant des relations avec des experts d'un secteur ou des leaders d'opinion par exemple. Un consultant peut ensuite dans son réseau pour recueillir des informations, accéder à des ressources et obtenir un soutien dans ses missions. Enfin, un réseau permet d'identifier de nouvelles opportunités pour ses clients et les aider à étendre leur potentiel d'impact. Il est clair que la création et l'entretien de ces relations demandent du temps et des efforts, mais celles-ci peuvent s'avérer très utiles à long terme.
Développement durable et impact
En tant que consultant à impact, vous devrez avoir une connaissance approfondie des enjeux du développement durable et du rôle qu'il joue dans le milieu professionnel et la société. Vous pourrez alors identifier clairement et comprendre les impacts environnementaux, sociaux et économiques des projets auxquels vous prendrez part. Par exemple, un impact environnemental peut être l'empreinte carbone d'un projet, un impact social peut être l'effet sur la communauté locale et un impact économique peut être les économies de coûts ou les revenus générés. Il faut ensuite concevoir et mettre en œuvre des solutions qui équilibrent ces différentes dimensions, comme l'utilisation de sources d'énergie renouvelables, la promotion de la diversité et de l'inclusion, ou la mise en œuvre de pratiques d'économie circulaire. Enfin, une expertise en développement durable permet de mesurer l'impact concret des solutions mises en place, grâce notamment à des outils tels que la comptabilité du triple bilan ou les objectifs de développement durable de l'ONU.
Conclusion
Pour devenir un consultant à impact expérimenté et reconnu, il faut donc combiner des compétences à la fois techniques et non techniques. Certaines d'entre elles demandent du temps et du travail pour être développées, mais ensemble elles permettent de délivrer aux entreprises clientes une expertise pertinente, productive et appréciée par toutes les parties prenantes. En développant et en affinant ces 10 compétences clés, vous serez sur la bonne voie pour réussir dans ce domaine passionnant, enrichissant et plein d'avenir !